Última atualização: 13 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a ProfeAI coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais de quem utiliza nosso site (profeai.com.br) e nossa plataforma (app.profeai.com.br), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
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1. Dados que coletamos
Coletamos apenas o necessário para oferecer o serviço:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada).
- Dados de uso: planos de aula, provas e demais conteúdos que você cria ou envia à plataforma.
- Dados de pagamento: processados por provedores de pagamento; não armazenamos números completos de cartão.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e cookies, para segurança e melhoria do serviço.
A ProfeAI é uma ferramenta para professores. Recomendamos não inserir dados pessoais sensíveis de alunos. Caso o faça, você é responsável por ter a base legal adequada.
2. Como usamos seus dados
- Para criar e manter sua conta e autenticar seu acesso.
- Para gerar, salvar e exportar os conteúdos pedagógicos que você solicita.
- Para processar pagamentos e gerenciar assinaturas.
- Para enviar comunicações operacionais e, com seu consentimento, novidades do produto.
- Para garantir segurança, prevenir fraudes e melhorar nossos recursos.
3. Bases legais
Tratamos dados com fundamento na execução do contrato (prestação do serviço), no cumprimento de obrigação legal, no legítimo interesse (segurança e melhoria do produto) e no consentimento, quando aplicável — por exemplo, para comunicações de marketing.
4. Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com operadores que viabilizam o serviço (hospedagem em nuvem, processamento de pagamento e provedores de modelos de IA), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança, ou quando exigido por lei.
5. Uso de inteligência artificial
A geração de conteúdo utiliza modelos de IA. As descrições que você envia são processadas para produzir o resultado solicitado. Trabalhamos com provedores que, por contrato, não utilizam o conteúdo dos clientes para treinar seus modelos. Os conteúdos gerados são um ponto de partida e devem ser revisados pelo professor.
6. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, como criptografia em trânsito e em repouso e controle de acesso. Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa e pelo período necessário para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
7. Seus direitos
Conforme a LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento e se opor a tratamentos.
8. Contato e encarregado
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade, escreva para contato@profeai.com.br. Podemos atualizar esta política periodicamente; mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.
Este documento é um modelo informativo e não substitui aconselhamento jurídico. Recomenda-se revisão por profissional habilitado antes da publicação definitiva.